¿Te pasa esto?
- La empresa vende más, pero la caja no alcanza.
- El cobro empieza cuando la factura ya está vencida.
- No hay reglas claras sobre quién tiene crédito, con qué cupo y a qué plazo.
- Comercial vende sin mirar si el cliente paga.
Qué hacemos contigo
- Política de crédito: cupos, plazos y condiciones por tipo de cliente.
- Metodología de cobro preventivo, antes del vencimiento.
- Proceso de cobro prejurídico con etapas, responsables y tiempos.
- Indicadores semanales: días de cartera, cartera vencida y clientes con mayor saldo.
- Alineación con el área comercial, incluidas comisiones atadas al recaudo.
Cómo trabajamos
- Dimensionamiento: partimos de tu estrategia, analizamos la estructura, los procesos y los indicadores, y te presentamos una propuesta.
- Implementación: diseñamos las herramientas, capacitamos y acompañamos a tu equipo hasta ver el impacto en los indicadores.
No entregamos un informe y nos vamos: hacemos equipo contigo hasta que el modelo funcione solo.
Resultados con nuestros clientes
Crecimiento con cartera sana
+30% en ventas y 8 días menos de rotación de cartera, con metodología de cobro preventivo y prejurídico.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el cobro preventivo?
Es contactar al cliente antes de que la factura venza para confirmar que está bien y cuándo se paga. Evita que la cartera se venza por errores o por olvido.
¿Cobrar más rápido afecta la relación con los clientes?
Bien hecho, no: reglas claras y un contacto oportuno mejoran la relación y reducen las discusiones al final.
¿Qué indicadores de cartera conviene revisar?
Como mínimo, días de cartera, porcentaje de cartera vencida y los clientes con mayor saldo, revisados cada semana.
